欢迎来到 突破客户体验:以客户为中心的增长战略转型媒体!

澳门十大正规赌博娱乐平台我们的精彩活动，我们将探索提高客户体验的创新方法. 向行业专家学习，并与志同道合的专业人士建立联系. 该活动将于……举行 周三 10月9日 2024 at 1:00 PM at WPP十大网博靠谱平台校区新码头街1号. 不要错过这个获得有价值的见解和策略的机会，以推动您的组织以客户为中心的增长. 到时见!

议程:

移民,午餐 & 网络

是时候认识熟悉的面孔和新面孔了. 和我们一起享用美味的午餐、茶点和交流.

媒体以外的增长

保罗·库珀，首席运营官

EssenceMediacom North的首席运营官, 保罗·库珀将为我们的突破性客户体验活动做开场演讲. 凭借他在媒体行业20多年的经验, 保罗将讨论媒体和通讯经济的快速变化. 他将强调该行业超越传统媒体的转变, 强调在整个客户旅程中需要创新策略. Paul还将强调这些转变对EssenceMediacom North的新主张是如何至关重要的, 哪一家公司旨在应对这些变化，并为客户推动未来的增长.

客户体验映射转型增长战略

Jess Sherratt，用户体验主管

在当今竞争激烈的环境中，客户体验(CX)是推动增长的关键. 本次演讲探讨了客户体验映射如何通过深入了解整个客户旅程来改变增长战略, 从广泛的概述到具体的接触点. 通过在不同层次上映射CX, 企业可以发现参与和创新的潜在机会, 推动战略增长. 与会者将学习如何将客户体验的见解整合到他们的增长战略中, 使他们能够在客户体验方面进行创新，并保持长期的成功.

利用客户体验推动突破性媒体获取

克莱尔·斯宾塞，客户合伙人

“利用客户体验推动突破性媒体收购”将探讨如何改善客户体验来改变媒体战略并推动增长. 我们将讨论如何与客户密切合作，扩大客户体验能力，以帮助在媒体支出方面做出更明智的决策. 通过希拉里的例子, 我们将展示协作团队方法如何使媒体与产品目标保持一致, 导致更有效的活动和更好的结果.

加速你的成长:授权客户旅程

Jamie Evawin，分析主管 & 实验

通过“加速您的增长:授权客户之旅”，释放您增长战略的全部潜力。. 本次演讲将探讨如何在优化客户旅程的每个阶段(从获取到留存)的同时，最大化媒体支出的价值. 我们将深入研究客户数据平台(cdp)的强大功能，以获得可操作的见解, 以及A/B测试如何改进你的方法以获得更好的结果. 您还将学习有效的发布策略，以确保成功推出. 无论你的目标是提高你目前的努力，还是计划你的下一个大动作, 本课程将为您提供实用的工具和策略，以推动影响, 可持续增长.

展望未来:人工智能和客户体验

Louis Georgiou，首席创意和技术官

与前面提到的积极策略相反, 这场前瞻性的会议将探讨生成式人工智能对客户体验的潜在未来影响. 随着人工智能的整合在现有技术中变得司空见惯, 比如网站, 应用程序, 以及其他数字体验, 人工智能的集体进步, data, 内容将对数字化个性化产生深远的影响. 从个性化的图像建议到信息架构的无限可能性, 站点地图, 布局模板, 本次会议将重点介绍这些创新如何彻底改变客户参与度和满意度.

Q&与保罗·库珀、杰斯·谢拉特、克莱尔·斯宾塞、杰米·埃文和路易斯·乔治奥的座谈.

澳门十大正规赌博娱乐平台我们，让我们用一个引人入胜的问题来结束我们的活动&我们所有主讲人的会议. 这个互动小组将提供一个独特的机会，深入探讨突破客户体验活动期间分享的见解. 与会者可以向我们的发言人提问, 并获得十大网博靠谱平台改变客户体验的宝贵见解, 媒体策略, 增长优化.